ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน waspwing

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง waspwing ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") และผู้ใช้งาน ("สมาชิก" หรือ "คุณ") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนเว็บไซต์ waspwing.win และแอปพลิเคชันมือถือที่เกี่ยวข้อง

การเข้าใช้งานเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใด ๆ ของ waspwing ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดใช้งานบริการของเรา

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ waspwing คุณต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นจริงทุกประการ รวมถึงชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธนาคาร
• เป็นผู้มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการเข้าร่วมกิจกรรมประเภทนี้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่
• ไม่เคยมีบัญชีที่ถูกระงับหรือปิดโดย waspwing มาก่อน
• ไม่ได้สมัครในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์มีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ อุปกรณ์ IP address หรือวิธีการชำระเงินใด waspwing ขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีที่ซ้ำซ้อนและอายัดยอดเงินคงเหลือหากพบว่ามีการสร้างบัญชีเพิ่มเติม

ในขั้นตอนการยืนยันตัวตน (KYC) สมาชิกจะต้องส่งสำเนาบัตรประชาชนและรูปถ่ายเซลฟี่เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูล กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่นานและทำเพียงครั้งเดียว

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง รวมถึงรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ waspwing ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่บัญชีถูกเข้าถึงโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต หากสมาชิกเป็นผู้ไม่ระมัดระวังในการเก็บรักษาข้อมูลล็อกอิน

• ห้ามแชร์รหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง waspwing ทันทีผ่าน Live Chat
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันเสมอ
• การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดทันที

waspwing รองรับการฝากเงินผ่าน PromptPay, โอนผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง และ TrueMoney Wallet การฝากขั้นต่ำอยู่ที่ 50 บาท และการถอนขั้นต่ำอยู่ที่ 100 บาท

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากจะถูกเครดิตเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติเมื่อระบบตรวจสอบการโอนสำเร็จ
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องตรงกับชื่อผู้สมัคร waspwing เท่านั้น
• waspwing ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารของผู้ฝาก

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• บัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตน KYC ก่อนถอนเงินครั้งแรก
• ชื่อบัญชีปลายทางต้องตรงกับชื่อสมาชิก ห้ามถอนไปบัญชีบุคคลที่สาม
• เงินชนะที่ไม่ได้มาจากโบนัสสามารถถอนได้ทันที ไม่มีเงื่อนไขเพิ่มเติม
• วงเงินถอนต่อวันขึ้นอยู่กับระดับ VIP ของสมาชิก ดูรายละเอียดได้ที่หน้า VIP
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนเงินจาก waspwing ทุกช่องทาง

โบนัสและโปรโมชั่นที่ waspwing มอบให้มีเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะที่แสดงไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้น ๆ เงื่อนไขทั่วไปมีดังนี้:

• Wagering Requirement (WR): โบนัสส่วนใหญ่มีข้อกำหนดให้ทำยอดเดิมพันก่อนถอน เช่น WR 20x หมายความว่าต้องเดิมพันยอดโบนัส × 20 ก่อนถอนได้
• โบนัสแต่ละประเภทมีอายุการใช้งาน หากหมดอายุโดยไม่ทำยอดครบ โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• waspwing ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมที่ผิดเงื่อนไขหรือพยายาม abuse โปรโมชั่น
• สมาชิกไม่สามารถรับโบนัสเดียวกันซ้ำสองครั้งจากบัญชีเดียวกัน
• เงื่อนไขโบนัสอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

เกมทุกเกมบน waspwing ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองจากบริษัทค่ายเกมพาร์ตเนอร์ ผลของทุก spin หรือทุกรอบเกิดขึ้นอย่างสุ่มโดยสมบูรณ์ waspwing ไม่สามารถแทรกแซงหรือปรับผลของเกมได้

• ค่า RTP (Return to Player) ของแต่ละเกมอ้างอิงจากข้อมูลที่ค่ายเกมกำหนดไว้ ซึ่งคำนวณในระยะยาวจากจำนวนรอบเดิมพันหลักล้านรอบ
• ผลเกมถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อรอบเกมจบลง ไม่สามารถร้องเรียนผลเกมที่เกิดขึ้นแล้วได้
• หากระบบขัดข้องระหว่างการเล่นและทำให้ผลเกมไม่สมบูรณ์ waspwing จะคืนเงินเดิมพันรอบนั้นให้กับสมาชิก
• waspwing ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกเกมและคืนเงินเดิมพันในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ตรวจสอบยืนยันได้

สมาชิกต้องไม่กระทำการใด ๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม waspwing:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ bot หรือเครื่องมือใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การสมคบกันกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือปั่นผลเกม
• การ arbitrage โบนัส หรือการใช้ช่องโหว่ในระบบโปรโมชั่นเพื่อผลประโยชน์โดยมิชอบ
• การสมัครหลายบัญชีไม่ว่าด้วยวิธีใด
• การใช้บัญชีเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การแฮ็กหรือพยายามเจาะระบบความปลอดภัยของ waspwing
• การให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการยืนยันตัวตน KYC

waspwing ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้:

• พบการฝ่าฝืนข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารฉบับนี้
• พบพฤติกรรมต้องสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน

สมาชิกสามารถปิดบัญชีด้วยตนเองได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat ในกรณีปิดบัญชีปกติ ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะถูกโอนคืนให้สมาชิกภายใน 5–7 วันทำการ

waspwing ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็น" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ เกี่ยวกับผลลัพธ์จากการเล่นเกม เราไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม
• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือปัญหาโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต
• ความเสียหายที่เกิดจากการใช้บริการโดยผิดวัตถุประสงค์
• การสูญเสียข้อมูลที่เกิดจากปัญหาทางเทคนิคของอุปกรณ์ผู้ใช้

waspwing ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

เราจะแจ้งสมาชิกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่แล้ว

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาติดต่อทีมงาน waspwing ได้ที่อีเมล [email protected] หรือผ่าน Live Chat ที่เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน